Amazon і майбутнє електронної торгівлі

Що спільного між вашими онлайн-покупками й глобальними бізнес-революціями? Відповідь — Amazon.

Колись це був звичайний інтернет-магазин книжок. Сьогодні — глобальний гігант, який контролює понад половину онлайн-продажів у США, диктує правила гри у сфері штучного інтелекту, хмарних технологій і доставки, і впливає навіть на те, як ми робимо покупки щодня.

Для конкурентів — грізний виклик. Для покупців — зручність і швидкість.

Але що приховано за кулісами найбільш клієнтоорієнтованої компанії світу?
Ця книжка — ваш квиток у внутрішню кухню Amazon, де народжуються ритейл-тренди майбутнього.

Авторка — Наталі Берґ, провідна експертка з роздрібної торгівлі, яка роками консультувала компанії, що змагаються з Amazon і Walmart. Вона знає всі «підводні камені» великого ритейлу — і ділиться ними з вами.

Ця книга — маст-хев для всіх, хто працює в торгівлі, цікавиться бізнесом чи просто хоче зрозуміти, як Amazon змінює світ.